- I det här kapitlet berättar vi om vad som är bra med att standardisera.
- Du får också lära dig om standardiseringens grundprinciper.
- I videor får du möta personer som jobbar som användarrepresentanter.
I ovanstående film berättar Leif Hansson från Reumatikerförbundet om arbete för att skapa en ny europeisk standard för förpackningar.
Genom att jobba med standardisering kan du vara med och påverka hur en produkt eller en tjänst utformas så att den passar just dig som användare.
Standard för lättöppnade förpackningar
Reumatikerförbundet har varit med i arbetet med att ta fram en standard för lättöppnade burkar och förpackningar. Det är ett bra exempel på hur standardiseringsarbetet kan bidra till att förenkla vardagen för många människor.
Sedan filmen gjordes har standarden om lättöppnade förpackningar blivit en global standard, som gäller över hela världen.
Viktigt att olika användare finns med
Filmen visar hur viktigt det är att olika användare av produkter och tjänster finns med i arbetet med att ta fram standarder. Användarna behöver vara med om det ska vara möjligt att ta fram produkter, tjänster och processer som alla kan ta del av på lika villkor.
Reumatikerförbundets arbete för lättöppnade förpackningar visar också att standardiseringsarbetet verkligen kan ge resultat. Inte bara för företag och myndigheter, utan även för ideella organisationer.
Reflektionsövning
Titta på filmen och läs texten ovan. Fundera över varför det kan vara bra att användare med olika behov är med inom standardiseringen. På vilket sätt tror du att användarna kan påverka?
Kan du komma på fler exempel på produkter eller tjänster där det är särskilt viktigt att användare är med och sätter standarder?